爱色丽设备延保与年保

设备延保与年保

再也不用担心您的爱色丽设备维修,一份协议就是一份保险和投资

什么是延保和年保?

在新购买爱色丽产品时同时签订《延保协议》,即在原 1 年保修基础上延长产品的保修期,延保期间设备可无限次数的维修,同时提供2次/年免费的维护服务,另外根据客户情况赠送校正服务。

将保修外的设备寄进行检测,确保设备的状态完好,签订《年保服务》,年保期间设备可无限次免费维修,同时提供2次/年免费的维护服务,另外根据客户情况赠送校正服务。

延保和年保问题

  • 拥有多台爱色丽设备的用户

若是正常维修,其保修期为3个月,设备数量越多,用户维修的频率就会越高,签订延保或者年保服务科降低维修的成本,同时维持多台设备之间性能数据的一致性。

  • 使用频率过高的用户

对于使用频率过高的用户,设备的稳定性和一致性相对差,可能导致过多的维修次数,若是正常维修,其保修期为3个月,这无疑是降低成本的最好方法,一次维修的费用享有一年的维修维护服务。

  • 对设备性能要求高的用户

对设备的性能(使用频率、设备数据准确性)要求高的用户,签订延保年保协议可维持设备的稳定性

根据客户设备的使用频率高低来签订延保或者年保服务:

  • IntelliTrax轨道扫描仪(延保和年保);
  • eXact系列分光密度仪(延保和年保);
  • 500系列分光密度仪(仅年保);
  • SpectroEye分光光度仪(仅年保);
  • Ci6x系列分光光度仪(延保和年保);
  • i1Pro2分光光度仪(延保和年保);
  • I1ISis2自动测量分光仪(延保和年保);
  • I1IO2自动测量平台(延保和年保);

爱色丽全部设备都可签订延保或者年保服务。

  • 降低成本

若是正常维修,其保修期为3个月,签订延保年保可在签订期间无限次数的维修,约一次维修费用享有无限次维修服务;

  • 更高的效率

签订延保或者年保服务协议的用户,默认享有会员优先维修的权力;

  • 更多的增值服务

享有2次/年维护服务,免费的电话远程指导,另外是客户情况享有校正服务

一般来说延保的价格更低,而年保的价格接近于单独维修的费用,不同设备也不相同,但是相比全面维修一次还是优惠的多,具体请联系进行报价。

  • 延保服务

建议在设备刚购买的时候购买,这样以更低的价格获取额外的保修期限;

  • 年报服务

只针对过保修的设备,而且需要提前将设备送检,若通过年保的要求才能继续签订,如果不能满足年保的要求(如:光学器件偏差太大、测量数据不稳定),需做完一次维修或者校正才能签订。

延保和年保签订时间,至少1年起,最多3年。设备根据唯一序列号签订,不可多序号想有一个延保或者年保服务。

延保和年保享有服务

维修服务

不受次数限制的维修服务,优先维修权限

校正服务

根据客户情况,享有设备的数据校正服务

定期维护

设备检测、清洁清理

配件折扣

享有易损配件的会员折扣

号外:ColorTell 网站对外提供爱色丽产品的延保和年保服务
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Jun
布道师

有需要请联系:18500052691(微信同号),email:jun@colortell.com